무료 3일 스터디
광고로 새 고객을 모으기 전에
이미 모은 고객부터
다시 움직여보세요.
상담했던 고객.무료자료를 받은 고객.한 번 구매했던 고객.카카오채널에 들어와 있는 고객.
이미 대표님을 아는 사람들이 있는데도,
마지막으로 이들에게 도움이 되는 콘텐츠를 보낸 게 언제인지 기억나지 않는다면
이번 3일은 꼭 보셨으면 합니다.
이미 확보한 고객과 다시 관계를 만들고,
그 관계를 상담·재구매·결제 기회로 이어가는 방법을 3일 동안 보여드립니다.
제 이야기
제 카카오채널에도 약 1,400명이 있는데
몇 달째 제대로 된 콘텐츠를
보내지 않고 있었습니다.
저는 지난 6년간 고객 육성 CRM을 직접 기획하고 운영해왔습니다.
방법을 몰라서가 아닙니다.
자동화도 알고,
AI도 매일 씁니다.
그런데도 본업에 밀려 못하고 있었습니다.
그리고 최근 실제 CRM 프로젝트를 진행하면서
이 문제가 단순히 고객관리를 못 하는 문제가 아니라
매출기회를 놓치는 문제일 수도 있다는 걸 다시 확인했습니다.
매출기회를 놓치는 문제일 수도 있다는 걸 다시 확인했습니다.
그 이야기를 Day 1에서 먼저 공개합니다.
3일 동안 보여드립니다
DAY 1저도 1,400명의 고객을
저도 1,400명의 고객을
방치하고 있었습니다
기존 고객과 관계가 끊기면서 무엇을 놓치고 있는지 살펴보고, 지금 내 상황을 체크합니다.
DAY 2계속 파는 것과,
계속 파는 것과, 계속 관계를 유지하는 것은 다릅니다.
리셋 구조와 축적 구조를 비교하고, 콘텐츠와 반응 데이터를 쌓는 방법을 확인합니다.
DAY 3
자동화가 답이 아니라계속 돌아가는 구조가 답입니다.
4요소 자가진단으로 내 구조를 확인하고, 계속 돌아가는 구조를 만드는 2가지 방법을 안내드립니다.
3일간 나누어 안내하지만, 기다릴 필요는 없습니다.
원하시면 다음 내용을 바로 이어서 보실 수 있습니다.
이런 분이라면
- 고객명단은 있는데 정기적으로 연락하지 못한다.
- 상품 판매 때만 고객에게 연락한다.
- 상담 후 미결제 고객은 대부분 그대로 끝난다.
- AI·자동화 이야기는 많이 들었지만 제대로 적용하지 못했다.
무료 3일 스터디